夏季空調(diào)使用率很高，與此同時，維修需求量也非常大。而作為一項專業(yè)技術(shù)很強的工作，空調(diào)維修需要有很多講究。不少消費者在維修的時候，也經(jīng)常出現(xiàn)各種困擾，不是找不到合適的口碑好的維修點，就是不了解空調(diào)的維修特點，而且很可能花了冤枉錢，從而耽誤了空調(diào)的使用。從現(xiàn)狀看，目前家電維修行業(yè)當(dāng)中的確存在著良莠不齊的現(xiàn)象，部分維修商家唯利是圖，不僅維修技術(shù)不到家，并且還虛高維修費以及材料費價格，忽悠消費者。在空調(diào)維修的繁忙時段，大家還是應(yīng)該多做準(zhǔn)備，慧眼識珠，才能讓空調(diào)的使用更舒心。今天中國制冷網(wǎng)（微信號：zhilengwang）帶大家了解空調(diào)維修中的3大問題和對策。

　　
　　空調(diào)維修“找不著北”？
　　
　　很多業(yè)主空調(diào)壞了都找不到合適的維修點，紛紛詢問報修電話。這種現(xiàn)象在超過3年保修期的用戶中非常常見。一些空調(diào)品牌因為各種原因可能被收購，或者品牌已經(jīng)在市場上退市了，留下很多售后尾巴；而有的品牌或者已經(jīng)更換了地址和維修電話；還有消費者因為使用年限很長，已經(jīng)找不到原先的保修單以及聯(lián)系電話……等等。
　　
　　值得一提的是，小區(qū)中不乏發(fā)小廣告的，不少還打著“國美”、“蘇寧”等大公司的旗號。實際上，這些小廣告中除了有聯(lián)系電話之外，地址其實都是假地址，并不是專業(yè)公司的定點維修機構(gòu)，維修質(zhì)量很難保證，并且可能存在欺詐。
　　
　　有的消費者找不到維修電話，就在網(wǎng)上搜。而目前不少搜索引擎，采取競價排名的方式，通過搜索看到的維修電話，比如各種400電話，也可能存在虛假。
　　
　　對策
　　
　　1、如果原有品牌被收購，新品牌會承擔(dān)維修義務(wù)，可以找新品牌維修點負(fù)責(zé)。
　　
　　2、如果維修電話地址有所改動，可以通過正規(guī)官方渠道（官網(wǎng)或者官方客服電話）獲取z*新的維修點信息。
　　
　　3、如果從品牌方面無法取得突破，可以找口碑較好的專業(yè)維修店。尤其是過了3年保修期之后，找品牌維修點跟找靠譜的維修點，總體上差不了太多。
　　
　　4、不要輕信各種維修小廣告，找行業(yè)主流空調(diào)品牌的維修點，總體上質(zhì)量控制較好。
　　
　　維修費過高不如不修？
　　
　　消費者劉先生近期對舊空調(diào)進行維修時發(fā)現(xiàn)，維修的費用高得難以接受。劉先生稱，機子出現(xiàn)故障維修費上百元，更換雪種又有不少收費，如果要更換連接管，或者加長，一米報價90元，一臺空調(diào)要用連接管至少4米，七七八八算下來都將上千元錢，還不如再多花一些買臺新機。
　　
　　這的確是目前整個電子產(chǎn)品消費市場上的一個現(xiàn)象，就是維修費過高，還不如買新機。尤其是近幾年市場競爭的需求下，“價格戰(zhàn)”愈演愈烈，不少空調(diào)的材質(zhì)用料其實都難以達(dá)到z*佳的效果，有的廠家都開始找機會偷工減料。z*終體現(xiàn)到消費者身上，就是維修幾率增加，動不動就壞了，需要馬上更換，導(dǎo)致維修費用增加。
　　
　　而受人工、原材料等各種原因影響，維修點的經(jīng)營壓力增加，某些維修費、材料費的價格水漲船高。在目前市場上，對于維修費、材料費只有市場指導(dǎo)價，并非強制執(zhí)行的價格。各維修點仍然是各自為政。部分不良維修商還趁機謊稱z*貴的重要部件壞了，言過其實，虛高價格。目前包括手機、家電等多種產(chǎn)品在內(nèi)的電子維修行業(yè)，誠信口碑的確存在很大的問題。
　　
　　對策
　　
　　1、選購購買質(zhì)量信譽有保證的品牌和產(chǎn)品，保證產(chǎn)品使用年限盡可能長。
　　
　　2、選擇口碑較好的維修點，不要輕信各種小廣告，避免被不良維修商忽悠。
　　
　　3、規(guī)范的維修點要求明碼標(biāo)價，消費者要s*先了解價格，進一步考量維修的值不值。
　　
　　“換雪種”新舊有別
　　
　　在空調(diào)維修過程中，“加雪種”、“換雪種”是很常見的事情，消費者宋先生家里的空調(diào)需要換雪種，但是反復(fù)搞了好幾次都沒有弄好，直到找到業(yè)內(nèi)比較好的維修點，才z*后搞好了。冷氣工程師姚先生向記者解釋說，俗稱的“雪種”其實就是空調(diào)的制冷劑、冷媒。“加雪種”、“換雪種”看似簡單，但其實里面有很多講究。
　　
　　s*先，“雪種”本身就有不同。姚工程師向記者解釋說，過去絕大部分雪種在專業(yè)上被稱為R22，是含氯氟烴成分的制冷劑，由于對大氣臭氧層會產(chǎn)生破壞，國際上已經(jīng)被限制使用，并且在2030年左右將被停止使用。而近幾年隨著變頻空調(diào)的流行，新式型號普遍采用R410a冷媒，并且比例越來越高，這是目前國際上公認(rèn)的比較環(huán)保的冷媒。因此，俗稱的“加雪種”、“換雪種”就應(yīng)當(dāng)對癥下藥，根據(jù)空調(diào)所采用的“雪種”使用同樣的“雪種”。
　　
　　其次，不同的“雪種”安裝方式也有差異。姚工程師說：“R22雪種比較簡單，如果出現(xiàn)漏雪種，把管子空氣擠出來直接添加雪種就可以了；但是R410a不同，需要先將管子抽真空之后，再慢慢導(dǎo)入雪種，安裝比較復(fù)雜。并且，R410a是混合成分的雪種，安裝不好，成分一旦發(fā)生變化，就會影響制冷效果，甚至不制冷。”
　　
　　但近幾年，由于維修需求量很大，大量維修點大干快上、職業(yè)培訓(xùn)不到位等原因，有的維修師傅并不夠?qū)I(yè)，對于所維修的空調(diào)采用哪一種“雪種”不太熟悉。安裝手法也可能存在問題。如果業(yè)務(wù)不熟練，自然沒法及時修好。
　　
　　對策
　　
　　1、日常使用要留意是否“漏雪種”，主要檢測室內(nèi)機、室外機連接管接口等7處。如果出現(xiàn)漏雪種，漏口有油漬出現(xiàn)，并且伴有細(xì)微的“嘶嘶”聲，就可能是“漏雪種”；體現(xiàn)在使用中，會出現(xiàn)空調(diào)不如以前涼。
　　
　　2、選擇口碑較好的大品牌維修點，了解機型的雪種要求，關(guān)注師傅檢修的效果。