制冷網(wǎng):一臺空調(diào),夏天不制冷、冬天不制熱,維修工上門五六次,卻查不出所以然……昨天,讀者俞先生致電晨報反映自己遇到的煩心事。
俞先生是閔行區(qū)一家民辦養(yǎng)老院負責(zé)人,去年夏天,他一次性購買了4臺志高空調(diào),其中一臺出現(xiàn)了故障。“夏天買回來時就發(fā)現(xiàn)不制冷,后來廠家多次派人前來維修,但都沒有修好。”俞先生說,至于空調(diào)究竟是何故障,維修工人也說不清楚。“第一次說是氟利昂沒了,第二次又說是氟利昂加多了堵塞,反復(fù)修了幾次都沒修好,z*后說給我換一臺新的。”然而在等了一周后,俞先生等來的卻還是一臺無法制冷的空調(diào)。“我懷疑他們根本就是把原來的故障空調(diào)又搬了回來,根本沒有更換。”隨后俞先生又多次致電維修部,可廠方一直沒有派人前來維修,新空調(diào)就這么成了擺設(shè)。
隨著天氣轉(zhuǎn)冷,俞先生又發(fā)現(xiàn),這臺空調(diào)制熱功能也有故障。“溫度一直打不上去,現(xiàn)在敬老院的老人都急需使用,再不修好,老人可就要挨凍了。”
記者隨后立即致電志高客服熱線。工作人員稱,根據(jù)電話記錄,俞先生僅在8月26日報修過一次,空調(diào)故障原因為內(nèi)增發(fā)器阻塞?,F(xiàn)在會馬上幫俞先生聯(lián)系維修人員,盡快上門檢修。至于能否更換空調(diào),工作人員表示還需上門查看后,根據(jù)結(jié)果再行處理。
及時了解z*新資訊信息,把握行業(yè)動態(tài)!
網(wǎng)友評論
條評論
最新評論