正當空調(diào)新生力量的強熱姿態(tài)迅猛堀起的時候，整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)的格局已經(jīng)開始變化，以實力派新生力量為代表的格蘭仕等站在世界巨人肩上，整合引進世界z*先進的生產(chǎn)線、管理、技術(shù)，以國際專業(yè)化分工定位于q*m*空調(diào)制造中心在迅猛發(fā)展。短短一年多，其出口就已進入中國空調(diào)業(yè)的前三甲，而且主要是歐、美、日發(fā)達國家的市場。由此可見，在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越嚴重的今天，只要你產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)含量具有領先優(yōu)勢，性價比優(yōu)勢明顯就會迅速發(fā)展，據(jù)格蘭仕集團拿出美國質(zhì)量認證委員會等權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的“高品質(zhì)空調(diào)”、“國際貿(mào)易推薦產(chǎn)品”以及一大堆國際機構(gòu)的質(zhì)量認證證書，說明國內(nèi)空調(diào)實力派新生力量在q*空調(diào)產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)形成。

正當格蘭仕等為代表的薄利多銷策略迅速發(fā)展的時候，一些老牌尤其是庫存巨大的老牌企業(yè)宣稱“服務戰(zhàn)”來阻擊。筆者對目前主要空調(diào)廠的服務水平作了一次調(diào)查，包括對用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實力派新生力量與一線品牌水平幾乎沒有什么不同。值得一提的是空調(diào)是半成品，幾乎所有工廠主要依靠批發(fā)商、經(jīng)銷商的安裝、維修專業(yè)服務隊伍來完成，一線品牌是這樣，二線品牌也是這樣，因為工廠支付給商家的安裝售后服務費，個別商家精打細算從中還有一塊油水。國美、蘇寧、大中等專營商都有自己一支十分專業(yè)的龐大安裝隊伍，目前沒有一家工廠能達到這一水平。其次是社會專業(yè)機構(gòu)，這些機構(gòu)是面對十幾家、幾十家商場主要是超市、綜合百貨店，專業(yè)水平也同樣相當高。再次是批發(fā)代理商自己有一支專業(yè)化隊伍，z*后才是各工廠有一支補充性隊伍。旺季個別企業(yè)稱從工廠調(diào)集多少安裝工，都是一些生產(chǎn)線工人，安裝水平遠不如專業(yè)化隊伍?？照{(diào)俗稱三分產(chǎn)品，七分安裝，主要指安裝的專業(yè)術(shù)較強。目前工廠間的服務主要區(qū)別于回訪的電話，有些多一些，有些少一些，一般工廠都是在安裝后有3-5個電回訪話，回訪的有一個很主要目的就是工廠臨近商家及安裝隊伍。不僅僅是對消費者的“服務”。所以說，從根本上沒有什么區(qū)別。要說區(qū)別就是個別企業(yè)作為一種廣告宣傳內(nèi)容，大量投入廣告費來宣傳炒作服務，個別企業(yè)認為這是一種z*基本的產(chǎn)品附加，沒有什么獨特的優(yōu)勢可言，不投入廣告宣傳來炒作。

空調(diào)產(chǎn)品玩過技術(shù)文字概念戰(zhàn)，即大家有的普通技術(shù)，有的用一個新名詞來說，使許多人以為這是一種新技術(shù)，廠家也大肆炒作。現(xiàn)在已經(jīng)不行了，因為玩爛了，原來個別領先的企業(yè)開創(chuàng)了這一局面，接下來一大堆企業(yè)跟進，所以在空調(diào)行業(yè)呈“群龍無s*”的狀態(tài)。因為原來大家都是引進或國產(chǎn)組裝水平差不多，引進的好一些，如華凌等。真正區(qū)別在有些會宣傳炒作，營銷力量肯投入，有些不會炒作，進而在規(guī)模上產(chǎn)生了區(qū)別。這兩年上規(guī)模的企業(yè)由于連續(xù)災年，一大堆庫存積壓，原材料大幅降價，庫存產(chǎn)品實際上隨之大貶值，對企業(yè)形成強大的財務壓力，原來的優(yōu)勢一下子變成了巨大的劣勢和沉重的包袱。這兩年以格蘭仕、奧克斯為代表大喊價格戰(zhàn)，格蘭仕當初攜20億進軍空調(diào)，稱要把空調(diào)價格降下一半，當時眾多廠家的口水噴向格蘭仕，但從現(xiàn)在來看，價格是降下了一半，甚至更多一些，從格蘭仕實現(xiàn)其承諾來看，誰又在講誠信呢？可能個別會說這是不顧質(zhì)量的降價，誰又能說日本松下降至1000多元，降了一半多價格是沒有質(zhì)量保證的；韓國LG分體機賣198元一臺是沒有質(zhì)量的。一些高舉反對價格戰(zhàn)的企業(yè)又有誰敢說其產(chǎn)品沒有降價，無非是庫存太大，不愿意對商家補水，換個型號罷了，讓商家們來承擔過去高價吃進的“老型號”。

空調(diào)大戰(zhàn)打了多年，產(chǎn)業(yè)集中度越打越散，而沒有出現(xiàn)彩電，尤其是微波爐一樣的世界巨頭，這又說明什么？值得大家反思和研究。中國加入WTO，客觀上使我們呈一盤散沙狀的格局與已形成多年的壟斷狀態(tài)的跨國公司同臺較量。對于已打得無利可圖的產(chǎn)業(yè)，跨國公司撈不到什么油水，充其量以虧本換一個占有率，虧得大一些，占得多一些；虧得少一些，占得少一些。對于還有一些利可圖的產(chǎn)業(yè)，要看誰的生產(chǎn)力水平高，能多搶一些利，產(chǎn)能嚴重過剩，z*終會變成微利或無利，那時候才是真正拼實力的時候?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)是一個傳統(tǒng)標準化產(chǎn)業(yè)，要革命性創(chuàng)新是十分困難的，例如格蘭仕不銹鋼高級空調(diào)在一些沿海城市，長江流域較潮濕的地區(qū)優(yōu)勢十分顯著，而且時尚，但在干燥地區(qū)只有時尚，而產(chǎn)品根本優(yōu)點難以體現(xiàn)，今后空調(diào)主要是在智能化、新材料、款式等上面的變化。目前數(shù)字化技術(shù)、新材料方面等不管新老牌子，都是站在一條起跑線上，從格蘭仕推出全世界第一臺不銹鋼高級空調(diào)，世界第一數(shù)碼智能四面出風空調(diào)等足以證明了這一點。記者在調(diào)查過程中，發(fā)覺許多商家、行家都十分看好格蘭仕等這批新生力量，相當部分專家認為中國空調(diào)業(yè)，甚至是世界空調(diào)業(yè)由這些新生力量來改寫空調(diào)歷史，因為他們實務進取。

國產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)歷史至少提前40年

曾經(jīng)為麥克維爾、開利、約克、特靈等美日廠商天下的大型中央空調(diào)市場，今年s*次被國產(chǎn)品牌打破壟斷。8月28日，由美的集團和重慶通用集團合資成立的重慶美的工業(yè)園正式投產(chǎn)，新工廠制造的第一臺離心式冷氣機組也于當日下線。一位出席下線儀式的深圳制冷專家對本報記者稱，重慶工業(yè)園的投產(chǎn)非比尋常，因為重慶通用公司早在1964年就生產(chǎn)出了中國的第一臺離心式制冷機。如今與美的品牌成功嫁接之后，據(jù)推算，國產(chǎn)中央空調(diào)的產(chǎn)業(yè)化歷史進程至少提前了40年。

據(jù)介紹，隨著國內(nèi)大中型建筑中央空調(diào)的更新?lián)Q代以及戶式中央空調(diào)的快速增長，中央空調(diào)這塊市場“蛋糕”正吸引越來越多的眼球。以深圳為例，目前已有2000多幢高樓大廈采用中央空調(diào)機組，但至今90％以上的樓宇裝備的都是美日廠商的產(chǎn)品。一些國內(nèi)企業(yè)雖然也推出了螺桿機等中央空調(diào)設施，但由于在整機上面投入有限，市場份額一直遠不能同美日廠商相較，現(xiàn)在，這種格局終于有望改寫。

核心制冷技術(shù)可叫板美日

美的重慶工業(yè)園位于重慶市南岸區(qū)茶園新城區(qū)，占地面積800畝，投資總額將超過10億元人民幣。其中一期工程——重慶美的通用制冷設備有限公司是由美的集團有限公司、重慶通用工業(yè)（集團）有限責任公司聯(lián)合投資建立，擁有多條國際先進水平的、國內(nèi)z*完備的柔性大型中央空調(diào)生產(chǎn)線，年產(chǎn)離心式冷水機組和螺桿式冷水機組可達到3000臺。據(jù)專家們介紹，重慶美的通用公司已具備國際先進水平的空調(diào)核心制冷技術(shù)——離心式制冷壓縮技術(shù)，在中央空調(diào)領域擁有獨特的技術(shù)優(yōu)勢。美的通過這次合資掌握了國內(nèi)領先的獨立設計、制造離心機組的能力。至此，美的中央空調(diào)在多聯(lián)機以及大中型水冷式中央空調(diào)兩個領域上，都同時具備了向其霸主日本以及美國廠商叫板的實力，一躍躋身世界領先中央空調(diào)廠家行列。