目前的熱水器行業(yè),已經(jīng)經(jīng)歷了:燃熱強(qiáng)勢(shì)、電熱強(qiáng)勢(shì),以及目前的電熱仍高于燃熱幾個(gè)階段,再加上新品類即熱式熱水器、太陽(yáng)能熱水器的進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度無庸置疑。
近兩年,面對(duì)諸多的企業(yè)涉足熱水器行業(yè),以及部分電熱水器品牌涉足燃?xì)鉄崴鞯木置妫覀€(gè)人認(rèn)為其應(yīng)該集中精力做好、保護(hù)好其電熱水器市場(chǎng)。因?yàn)橄啾葋碇v,燃?xì)鉄崴髌放粕孀汶姛崴鞲菀?,因?yàn)槿細(xì)鉄崴骷夹g(shù)性更為復(fù)雜,與氣源、水源及電源的環(huán)境因素都有關(guān),無論是產(chǎn)品因素還是環(huán)境因素來講更為復(fù)雜,因此燃?xì)馄髽I(yè)的技術(shù)積淀將更有優(yōu)勢(shì)。櫻花的總經(jīng)理廖金柱認(rèn)為:電熱水器相比燃?xì)鉄崴魇褂铆h(huán)境簡(jiǎn)單,燃?xì)鉄崴饕驗(yàn)槭褂脷庠吹牟町愋?,?duì)于貿(mào)然進(jìn)入的品牌,壓力相當(dāng)大。
燃?xì)鉄崴饕驗(yàn)闋可娴綒?、電、水,再加上現(xiàn)在的電腦控制,顯得更為復(fù)雜,國(guó)內(nèi)品牌要想搶占市場(chǎng),必須練好內(nèi)功,使產(chǎn)品的科技含量上去。因?yàn)槿細(xì)鉄崴鳑]辦法炒概念,中國(guó)品牌不能急功近利,必須從重視產(chǎn)品的研發(fā)做起,繼而重視品質(zhì)和服務(wù),營(yíng)造口碑,付出更大的努力。當(dāng)技術(shù)、品質(zhì)及售后服務(wù)都到位了,品牌的價(jià)值自然就彰顯出來,繼而就有了消費(fèi)者的信任,競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)就到了。
安全性是熱水器行業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)門檻,無論燃熱、電熱還是即熱式熱水器,安全都是第一要素,各品牌都十分重視產(chǎn)品安全性。燃?xì)鉄崴鲝闹迸?煙道-強(qiáng)排-平衡,一路走來,都是因?yàn)榘踩男枨?。熱水器各品牌都?yīng)該把安全作為一種社會(huì)責(zé)任,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安全的使用環(huán)境,讓消費(fèi)者使用起來無后顧之憂,繼而對(duì)品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴。目前,行業(yè)內(nèi)各品牌也都意識(shí)到安全的重要性,在銷售時(shí)均從技術(shù)及所采取的措施來講產(chǎn)品的安全性。比如我們櫻花的“永久免費(fèi)安檢”活動(dòng)就是對(duì)安全的一種持續(xù)追求。燃?xì)鉄崴鞲髌髽I(yè)在發(fā)展的過程中積累了深厚的技術(shù)積淀,電熱品牌涉足燃熱市場(chǎng),s*先必須消化的是安全控制技術(shù)。
企業(yè)對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)貴在找準(zhǔn)定位
對(duì)于這個(gè)問題,從經(jīng)營(yíng)的角度我個(gè)人認(rèn)為:不管是經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品,各熱水器品牌企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中非常重要的一點(diǎn)就是要找準(zhǔn)自身定位,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持自身定位。目前行業(yè)有些品牌滑落,就是沒有堅(jiān)持品牌的定位,步入了價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該發(fā)揮自己的特長(zhǎng),做好自己的核心產(chǎn)品。例如:燃?xì)鉄崴魇菣鸦ǖ暮诵漠a(chǎn)品,櫻花在燃熱方面要做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。所面臨的對(duì)手主要是日資的能率和林內(nèi),當(dāng)然作為珠三角的萬(wàn)和、萬(wàn)家樂也很強(qiáng)勢(shì),但與櫻花的定位有很大的差異,所以櫻花的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嚴(yán)格來講就是能率、林內(nèi),在技術(shù)研發(fā)上要與這兩個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)。相比這兩個(gè)品牌來講,櫻花的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在行銷上,如現(xiàn)在除了武漢、重慶、上海和林內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)吃力外,其它地區(qū)櫻花仍然占有很大的優(yōu)勢(shì)。
但同時(shí),因?yàn)殡姛崴鞯氖袌?chǎng)容量很大,所以櫻花在電熱水器方面不會(huì)放棄,會(huì)不斷汲取同行的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),努力在技術(shù)研發(fā)上求先、求變、求提升。目前,櫻花電熱水器已具備防電網(wǎng)、數(shù)碼、節(jié)能等先進(jìn)的技術(shù)賣點(diǎn)。其實(shí)櫻花在1998年就有電熱水器,但當(dāng)時(shí)沒有深入開拓該市場(chǎng),目前是重新啟動(dòng)電熱水器行業(yè),爭(zhēng)取把電熱水器也作為櫻花的核心產(chǎn)品持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。但是櫻花s*先會(huì)把品牌力、品牌形象、服務(wù)口碑架構(gòu)好,以便更好的參與到電熱水器市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
櫻花在對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)過程中,宣傳上重點(diǎn)思考的是策略,是永久性的定位,相比同行來講,在廣告宣傳上主要追求一脈相傳,因?yàn)閿?shù)十年如一日的宣傳給消費(fèi)者是一個(gè)長(zhǎng)久的印象和影響,是一種潛移默化的品牌宣傳影響。當(dāng)然比如節(jié)能、除垢這樣的賣點(diǎn)宣傳也需要,但櫻花都將宣傳重點(diǎn)都放在了終端的戰(zhàn)術(shù)宣傳上。
熱水器行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
我認(rèn)為從品牌角度來講,熱水器的品牌將來會(huì)是中國(guó)品牌的天下。雖然目前還是外資品牌相對(duì)強(qiáng)勢(shì),主要原因是目前整個(gè)行業(yè)還不夠成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心度很高。隨著行業(yè)的日漸成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心度將會(huì)有所降低,而滿意度會(huì)上升。當(dāng)滿意度很高時(shí),整個(gè)行業(yè)也就發(fā)展成熟了,那時(shí)中國(guó)品牌將很有機(jī)會(huì),因?yàn)橄啾榷?,?guó)內(nèi)品牌更具有成本優(yōu)勢(shì)。畢竟技術(shù)可以追隨、跟蹤,生產(chǎn)設(shè)備可以引進(jìn)、且會(huì)同質(zhì)化。
從技術(shù)角度來講,熱水器未來的發(fā)展趨勢(shì)是安全、節(jié)能、環(huán)保,同時(shí)要在科技上進(jìn)一步發(fā)展、提升。整體來講,熱水器行業(yè)的門檻在不斷的提高,一些二三線品牌勢(shì)必淘汰,整個(gè)行業(yè)正在朝著一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境發(fā)展,呈現(xiàn)出良性發(fā)展的局面。
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