2012年對(duì)于開(kāi)利空調(diào)來(lái)說(shuō)是一個(gè)“大年”,在這一年開(kāi)利迎來(lái)了開(kāi)利博士發(fā)明q*第一臺(tái)科學(xué)空調(diào)系統(tǒng)110周年慶典,同時(shí)這一年也是開(kāi)利與上海電氣集團(tuán)合資25周年。
在2012年的中國(guó)制冷展上,開(kāi)利的展臺(tái)會(huì)合了開(kāi)利以及富爾達(dá)兩個(gè)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行參展,在兩個(gè)品牌中間過(guò)道的地板上有一個(gè)時(shí)間軸,這個(gè)時(shí)間軸的起點(diǎn)是1902,終點(diǎn)是2012,中間的跨度是110,這代表著從開(kāi)利博士發(fā)明第一臺(tái)科學(xué)空調(diào)系統(tǒng)開(kāi)始,開(kāi)利空調(diào)已經(jīng)為世界提供冷暖服務(wù)110周年,在這110年里開(kāi)利空調(diào)不斷成長(zhǎng)成為了q*空調(diào)行業(yè)的龐然大物,據(jù)開(kāi)利官方網(wǎng)站表明到2010年時(shí)開(kāi)利公司的q*營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到114億美元,員工人數(shù)約為208200名。
在2012年中國(guó)制冷展現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)利在其展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了110顆巧克力代表開(kāi)利博士發(fā)明科學(xué)空調(diào)系統(tǒng)的110周年,并邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外著名暖通專(zhuān)家紀(jì)念了這一歷史時(shí)刻。在制冷展之后的4月18日,開(kāi)利在上海舉行了與上海電氣集團(tuán)合資25周年慶典,聯(lián)合技術(shù)環(huán)境、控制與安防q*總裁兼s*席執(zhí)行官戴杰儒在出席慶典活動(dòng)時(shí)表示:“25周年是一個(gè)重要的里程碑。開(kāi)利與上海電氣合資企業(yè)以及我們對(duì)可持續(xù)發(fā)展和綠色建筑的共同承諾為中國(guó)乃至全世界提供了更加綠色高效的產(chǎn)品服務(wù)。”
其實(shí)論及開(kāi)利空調(diào)與中國(guó)市場(chǎng)的淵源z*早可以追溯到上世紀(jì)30年代,在那時(shí)的上海許多經(jīng)典建筑已經(jīng)采用了開(kāi)利的空調(diào)系統(tǒng),如上海大光明電影院、位于上海外灘的中國(guó)銀行大樓等??梢哉f(shuō)開(kāi)利空調(diào)是z*早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的空調(diào)品牌,并且一直在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)重要地位,在1987年開(kāi)利與上海電氣集團(tuán)成立合資企業(yè)之后,開(kāi)利空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展更是迎來(lái)了高潮期,一大批著名建筑采用開(kāi)利空調(diào),如人民大會(huì)堂、上海東方明珠電視塔、上海金茂大廈都標(biāo)志性建筑均采用了開(kāi)利大型中央空調(diào)系統(tǒng),開(kāi)利大型中央空調(diào)系統(tǒng)在中國(guó)中央空調(diào)領(lǐng)域占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位。
在進(jìn)入上世紀(jì)90年代以后尤其是進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的興起,以開(kāi)利為代表的水系統(tǒng)機(jī)組的市場(chǎng)份額逐漸縮減,市場(chǎng)增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩,以大金為代表的日系多聯(lián)機(jī)品牌在中國(guó)市場(chǎng)上的份額逐年提升,以美的、格力、海爾為代表的國(guó)產(chǎn)品牌也在中央空調(diào)領(lǐng)域發(fā)出自己的聲音,開(kāi)利在中國(guó)中央空調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位被不斷挑戰(zhàn)。除卻這些外部市場(chǎng)的挑戰(zhàn),開(kāi)利自身也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如機(jī)構(gòu)臃腫、市場(chǎng)反應(yīng)速度慢、員工壓力較小。對(duì)市場(chǎng)危機(jī)的重視程度不夠、市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)等等大企業(yè)通常會(huì)存在的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn),也讓開(kāi)利空調(diào)在市場(chǎng)上的發(fā)展逐漸放緩。隨著諸如大金、約克、美的、格力等品牌的銷(xiāo)售量逐漸超越開(kāi)利,開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展必須要進(jìn)行調(diào)整了。
自我加壓 從內(nèi)部挖掘發(fā)展?jié)摿?/strong>
“一直以來(lái),開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展非常的順利,一方面是開(kāi)利進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早,在中國(guó)市場(chǎng)形成了深厚的品牌根基,另一方面是作為一個(gè)國(guó)際化的大品牌,開(kāi)利在品牌力、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)等方面有著很大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然z*根本的還在于中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)在早期還不成熟,市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,給我們?cè)诎l(fā)展初期提供了z*優(yōu)厚的市場(chǎng)環(huán)境。但是進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,中國(guó)中央空調(diào)產(chǎn)品需求增加迅速,讓這個(gè)市場(chǎng)加速成長(zhǎng)起來(lái),越來(lái)越多的品牌進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度呈幾何速度的增長(zhǎng),而即使在這樣的環(huán)境中,開(kāi)利仍然保持著領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,但我不得不說(shuō)的是我們現(xiàn)在的市場(chǎng)地位是在享受前期我們打下的基礎(chǔ),并不是我們現(xiàn)在比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)秀很多。”開(kāi)利大中華區(qū)分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)副總裁高志長(zhǎng)在接受艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)訪問(wèn)時(shí)對(duì)于開(kāi)利目前的處境有著一些憂(yōu)慮,他認(rèn)為“開(kāi)利是需要有一些改變了,而改變的第一步就是要進(jìn)行自我加壓”。當(dāng)然這個(gè)“自我加壓”并不是盲目的去制定不切實(shí)際的目標(biāo)。作為一個(gè)國(guó)際化的集團(tuán)公司,開(kāi)利有著強(qiáng)大的市場(chǎng)分析團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,預(yù)判現(xiàn)在以及未來(lái)幾年時(shí)間內(nèi)中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),并根據(jù)開(kāi)利自身的實(shí)際狀況和市場(chǎng)走勢(shì)來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)目標(biāo)。以前開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定上通常會(huì)留下一些空余空間,并不追求短期z*大化的市場(chǎng)增長(zhǎng),這樣固然讓開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展穩(wěn)健和安全,但也在行業(yè)內(nèi)留下了“穩(wěn)健有余、開(kāi)拓不足”的印象,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛高速發(fā)展的情況下,開(kāi)利的發(fā)展相對(duì)而言有些保守了。現(xiàn)在不同的是開(kāi)利在制定戰(zhàn)略的時(shí)候會(huì)以安全發(fā)展為前提,但目標(biāo)任務(wù)的制定會(huì)達(dá)到能夠達(dá)到的z*高點(diǎn),甚至?xí)晕⒊鲈绢A(yù)計(jì)的z*高值,這樣才會(huì)讓開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)上扔掉大企業(yè)、大品牌的架子,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)谑袌?chǎng)上貼身肉搏,全方位的在市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮開(kāi)利的集團(tuán)優(yōu)勢(shì),通過(guò)2011年一年的施行,開(kāi)利在行業(yè)中的固有印象被打破了,開(kāi)利的市場(chǎng)反應(yīng)速度快了、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、市場(chǎng)開(kāi)拓性更強(qiáng)更富有侵略性了,當(dāng)然這也帶來(lái)了開(kāi)利2011年市場(chǎng)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)的迅猛,高志長(zhǎng)說(shuō):“我看了艾肯的2011年中央空調(diào)市場(chǎng)報(bào)告,在報(bào)告中我們開(kāi)利2011年的增長(zhǎng)率為19.2%,而2010年我們的增長(zhǎng)率僅有11.9%,2010年之前的增長(zhǎng)率更低,這個(gè)數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了開(kāi)利從自身加壓有著更多可以挖掘的潛力,我們將繼續(xù)施行自我加壓的政策,讓開(kāi)利在中國(guó)上取得更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。”
完善產(chǎn)品線(xiàn) 加強(qiáng)本土化
在2012年制冷展上,開(kāi)利展出了直流變速多聯(lián)機(jī),同時(shí)展出的還有富爾達(dá)的水地源熱泵機(jī)組,這兩大產(chǎn)品系列的展出,讓開(kāi)利的產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)一步完善,顯示了更加強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力。
作為傳統(tǒng)的水系統(tǒng)機(jī)組領(lǐng)導(dǎo)品牌,開(kāi)利在水系統(tǒng)機(jī)組領(lǐng)域擁有著絕對(duì)的市場(chǎng)地位,其離心機(jī)、螺桿機(jī)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)有著很高的市場(chǎng)占有率,但是隨著水系統(tǒng)機(jī)組整體發(fā)展的緩慢,多聯(lián)機(jī)尤其是變頻多聯(lián)機(jī)的高速發(fā)展,開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展遇到瓶頸。這對(duì)這一發(fā)展現(xiàn)狀,高志長(zhǎng)說(shuō):“對(duì)于在暖通制冷領(lǐng)域有著一百多年歷史的開(kāi)利來(lái)說(shuō),產(chǎn)品線(xiàn)的問(wèn)題并不是主要的問(wèn)題,我們有著強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,因此各種產(chǎn)品的研發(fā)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不是困難的事情。問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)確定在合適的時(shí)間、合適的市場(chǎng)推廣合適的產(chǎn)品。前期在中國(guó)市場(chǎng)我們將更多的精力放在水系統(tǒng)機(jī)組領(lǐng)域,但是對(duì)多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域我們并沒(méi)有放棄,無(wú)論是數(shù)碼渦旋還是變頻多聯(lián),開(kāi)利均有著成熟的技術(shù)和產(chǎn)品,現(xiàn)在我們就展出了直流變速多聯(lián)機(jī),當(dāng)然這也表明我們?cè)谖磥?lái)會(huì)更重視在多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域的推廣和發(fā)展,我相信開(kāi)利會(huì)在中國(guó)的多聯(lián)機(jī)市場(chǎng)取得成功。”
而同富爾達(dá)的合作除了完善產(chǎn)品線(xiàn)的意圖之外,更重要的戰(zhàn)略目的在于開(kāi)利希望能夠更進(jìn)一步的本土化。中國(guó)市場(chǎng)由于市場(chǎng)廣闊,擁有很強(qiáng)的包容性,同時(shí)中國(guó)特殊的國(guó)情也導(dǎo)致中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)有其獨(dú)特的市場(chǎng)特點(diǎn),作為國(guó)際化的開(kāi)利空調(diào)在適應(yīng)中國(guó)國(guó)情和中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)方面相較本土企業(yè)有著先天上的不足,盡管開(kāi)利在中國(guó)市場(chǎng)成立合資公司已經(jīng)有25周年的歷史且重視中國(guó)員工的培養(yǎng),但是企業(yè)文化和特性決定了開(kāi)利在這個(gè)領(lǐng)域的短板,那么解決這個(gè)問(wèn)題的z*好的方法就是在更多的產(chǎn)品領(lǐng)域與中國(guó)本土的優(yōu)秀公司進(jìn)行合作,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí),這樣才是開(kāi)利從根本上解決本土化問(wèn)題的z*快速、z*經(jīng)濟(jì)、z*合適的方法,“我們希望在中國(guó)市場(chǎng)上,我們不是‘開(kāi)利中國(guó)’,而能夠變成‘中國(guó)開(kāi)利’,這樣我們才能夠更好的發(fā)展。”高志長(zhǎng)如是說(shuō)。
盡管2012年對(duì)于開(kāi)利中國(guó)而言是一個(gè)“慶賀之年”,但現(xiàn)實(shí)的環(huán)境卻并不樂(lè)觀,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不樂(lè)觀、行業(yè)環(huán)境不樂(lè)觀都影響著開(kāi)利在2012年的中國(guó)市場(chǎng)上能夠取得什么樣的成績(jī)來(lái)回應(yīng)“2012”,對(duì)于這一點(diǎn),高志長(zhǎng)分析認(rèn)為:由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境的不確定性影響了中央空調(diào)行業(yè)的高速發(fā)展,但是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于中央空調(diào)產(chǎn)品的剛性需求仍然存在,作為開(kāi)利而言,這種并不利好的行業(yè)環(huán)境恰恰是開(kāi)利發(fā)展的好時(shí)機(jī),因?yàn)殚_(kāi)利的整體實(shí)力的強(qiáng)大讓其抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力更高,并且能夠憑借品牌拉力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得更多的青睞。況且從q*經(jīng)濟(jì)大環(huán)境而言,相對(duì)于美國(guó)和歐洲惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在2012年仍然會(huì)是z*快的,中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)2012年的整體需求量并不會(huì)呈現(xiàn)太大的波折,而開(kāi)利也有信心在2012年的中國(guó)市場(chǎng)取得良好的業(yè)績(jī)。
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