【中國(guó)制冷網(wǎng)】在家電領(lǐng)域,空調(diào)是一個(gè)比較有個(gè)性化特征的產(chǎn)品,一方面不僅在于空調(diào)是對(duì)售后服務(wù)依賴(lài)性較強(qiáng),另一方面在于空調(diào)在居民居家中可以配置多臺(tái)的產(chǎn)品,同時(shí)空調(diào)市場(chǎng)還具有較強(qiáng)的季節(jié)性消費(fèi)。恰恰基于這些特點(diǎn),空調(diào)是整個(gè)家電領(lǐng)域個(gè)性十足,盈利狀況比較好的品類(lèi),一直以來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)穩(wěn)定。但在2019年似乎情況不容樂(lè)觀,市場(chǎng)出現(xiàn)了以往少有的艱難狀況??照{(diào)行業(yè)是怎么了,未來(lái)將怎樣發(fā)展演繹?
最近,市場(chǎng)上對(duì)今年空調(diào)市場(chǎng)唱空者不少,認(rèn)為空調(diào)行業(yè)遭遇到有史以來(lái)最大的挑戰(zhàn)。不僅行業(yè)需求越發(fā)疲軟,廠商掙錢(qián)越來(lái)越難,同時(shí),廠商之間的矛盾也是有所加劇,渠道之間的沖突也是常有發(fā)生。
事實(shí)確實(shí)如此,從廠家的壓力來(lái)說(shuō),既往經(jīng)歷的都是行業(yè)的上升階段,在技術(shù)工藝不斷成熟、消費(fèi)理念漸趨成熟、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善的背景下,家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷的基本上都是順風(fēng)順?biāo)娜兆?。一路從小到大,從弱到?qiáng),從學(xué)習(xí)模仿到自主創(chuàng)新,一路走來(lái)雖然曲折,不過(guò)總會(huì)化險(xiǎn)為夷,畢竟行業(yè)是處于成長(zhǎng)期。既就是在全球金融危機(jī)爆發(fā)那時(shí),政府迅速出臺(tái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)刺激政策,諸如“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能補(bǔ)貼”、“以舊換新”三大政策,把迅速下跌的行業(yè)硬生生拽了回來(lái),并且此后經(jīng)歷了近10年的黃金發(fā)展期。
空調(diào)這樣的具有季節(jié)性特征的產(chǎn)品,旺季銷(xiāo)售占據(jù)一年中幾乎一半以上的量。今年旺季至今沒(méi)有出現(xiàn)市場(chǎng)熱銷(xiāo),連一個(gè)小的高潮都沒(méi)有。據(jù)說(shuō),以壓貨把市場(chǎng)做得風(fēng)生水起的行業(yè)龍頭,今年旺季前已經(jīng)備有巨大的庫(kù)存,一旦旺季結(jié)束還不能夠消化完畢,必然會(huì)留下大量庫(kù)存。這不僅對(duì)企業(yè)是一個(gè)考驗(yàn),對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)將要引爆的雷。
別的將不講,就一條,甩庫(kù)存就會(huì)把行業(yè)攪得雞犬不寧。因?yàn)?,要甩?kù)存,必然會(huì)采取非常手段,況且旺季過(guò)后面臨長(zhǎng)達(dá)半年多的淡季。誰(shuí)來(lái)接庫(kù)存的盤(pán)?這都是給行業(yè)留下的隱患,廠家因?yàn)樗ω浂鴦?dòng)用價(jià)格手段,行業(yè)將怎樣應(yīng)對(duì)?空調(diào)行業(yè)還會(huì)有平穩(wěn)的好日子嗎?總之,空調(diào)廠家遇到了發(fā)展歷史上最大的挑戰(zhàn),未來(lái)的何去何從已經(jīng)提到了議事日程。
而從傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),市場(chǎng)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的改變,從傳統(tǒng)的渠道式營(yíng)銷(xiāo),以產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力的“賣(mài)方市場(chǎng)”徹底崩塌,取而代之的是用戶入口模式的營(yíng)銷(xiāo),以產(chǎn)品入口為導(dǎo)向的用戶附加價(jià)值為核心競(jìng)爭(zhēng)力的“買(mǎi)方市場(chǎng)”已經(jīng)在快速成形。
線下傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)面臨客流稀疏的問(wèn)題,用商家的話說(shuō),促銷(xiāo)是在找死,不促銷(xiāo)是在等死。經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)去是何等的風(fēng)光啊,只要有產(chǎn)品就不愁賣(mài)。不過(guò)那是產(chǎn)品普及時(shí)期,現(xiàn)在功能性產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到更新?lián)Q代時(shí)期,對(duì)產(chǎn)品的需要已經(jīng)沒(méi)有迫切性而言,只有面臨更換住宅搬新家,或者是重新裝修房屋,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)家電品。
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),過(guò)去就是線下家電連鎖賣(mài)場(chǎng)與專(zhuān)賣(mài)店之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在重要的是線上渠道商的崛起,搶奪了1/3多的用戶,這才是致命的打擊。線上的分流把原本渠道之間的競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜化,轉(zhuǎn)型成為商家不得不考慮的問(wèn)題。
況且,商家還有一個(gè)巨大的考驗(yàn),就是前面所說(shuō)的廠家巨額庫(kù)存問(wèn)題。替廠家分擔(dān)壓力是義不容辭,問(wèn)題是這個(gè)時(shí)候接盤(pán)要等到明年才能消化,這不僅需要資金、藏儲(chǔ)、保管等資源的投入,一般的經(jīng)銷(xiāo)商很難在巨大庫(kù)存面前有所作為。
不論是制造企業(yè)的廠家,還是流通企業(yè)的商家,行業(yè)庫(kù)存會(huì)給商家?guī)?lái)什么問(wèn)題?新舊勢(shì)力的沖突將會(huì)怎樣的結(jié)局,這是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期必然會(huì)遇到的問(wèn)題。就空調(diào)行業(yè)而言,遭遇到的是多年來(lái)少見(jiàn)的困難。這不僅僅是一個(gè)庫(kù)存大小的問(wèn)題,關(guān)鍵是面臨用戶需求變化的經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題。
面對(duì)如此復(fù)雜的行業(yè)和市場(chǎng)狀況,一些廠商怨聲載道,糾結(jié)于經(jīng)營(yíng)中的細(xì)稍末節(jié),總是抱怨廠家的政策不得力,造成了市場(chǎng)舉步維艱的局面。其實(shí),這并不是根本,當(dāng)且問(wèn)題的根本在于,不論是用戶的消費(fèi)行為,還是家電的生命周期,都已經(jīng)走到一個(gè)新的歷史時(shí)期,拿過(guò)去的辦法已經(jīng)無(wú)法解決現(xiàn)在的問(wèn)題。
實(shí)際上,就產(chǎn)業(yè)而言,空調(diào)相比于彩電行業(yè),日子要好過(guò)得多??照{(diào)專(zhuān)業(yè)企業(yè)格力2018年的盈利,是彩電前五家企業(yè)2018年盈利總和的5倍之多??梢?jiàn),空調(diào)產(chǎn)業(yè)怎么差,也要比彩電企業(yè)要強(qiáng),至少還沒(méi)有到舉步維艱的地步。
“牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。空調(diào)產(chǎn)業(yè)不會(huì)脫俗,在其發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,充滿問(wèn)題和矛盾,有一個(gè)由亂到治、由不完善到逐步完善的過(guò)程,家電廠商要以開(kāi)闊的胸襟,遠(yuǎn)大的眼光來(lái)對(duì)待它,發(fā)牢騷怨天尤人是不可能解決問(wèn)題的。還是要立足現(xiàn)實(shí),順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的潮流,才能從根本上解決問(wèn)題!
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