【中國制冷網(wǎng)】近日,陜西電視臺青春都市頻道報道了一組3年未清潔的臟空調(diào)新聞,引起了社會各界的關(guān)注。從拍攝的視頻中可以看出:大多數(shù)市民對空調(diào)清潔的認(rèn)知還只停留在對過濾網(wǎng)的清洗上,少數(shù)市民有請專業(yè)清潔人員深層清潔空調(diào)的意識。視頻中的屈女士家中有臺3年未清潔過的空調(diào),空調(diào)過濾網(wǎng)結(jié)出厚灰、換熱器清潔出一小桶褐色污水。
據(jù)海爾空調(diào)售后人員解釋,空調(diào)只清洗過濾網(wǎng)而不做深層清潔是“治標(biāo)不治本”。長時間不清潔的空調(diào)會導(dǎo)致臟東西循環(huán),造成室內(nèi)空氣二次污染,而在能源消耗方面也會比較耗電。春秋兩個季節(jié)是用戶開始使用空調(diào)的節(jié)點,使用之前不給空調(diào)徹底“洗個澡”,空調(diào)風(fēng)附帶異味和細(xì)菌,成為危害用戶呼吸健康的元兇。
海爾空調(diào)可以自清潔早已是業(yè)內(nèi)共識。此前海爾自清潔空調(diào)在央視上“直播洗澡”,通過視頻演示的方式,用微距鏡頭向用戶展示自清潔空調(diào)迅速凝霜、化霜、除污的自清潔過程,空調(diào)自清潔技術(shù)開啟對用戶可見模式。看得見,也要摸得著,繼“直播洗澡”后,海爾空調(diào)再次推出在空調(diào)出風(fēng)口掛白毛巾的實驗。同樣吹了2小時空調(diào)風(fēng)的白毛巾,在海爾自清潔空調(diào)前依然潔白干凈,而在不具備自清潔的空調(diào)前則附著上明顯的灰塵。海爾空調(diào)再次創(chuàng)新終端交互方式,讓自清潔實驗更接近用戶生活,讓實驗結(jié)果更直白透明。
終端交互方式增強了海爾空調(diào)與用戶的交流,為用戶普及了海爾自清潔技術(shù)除灰去污、源頭抗菌的實力。憑借6項創(chuàng)新技術(shù),海爾自清潔空調(diào)可以強力剝除蒸發(fā)器污垢,銀離子抑菌涂層能實現(xiàn)99.9%的抑菌率,從源頭鏟除細(xì)菌滋生的土壤,為用戶帶來健康無菌的空氣守護。海爾自清潔空調(diào)通過強大的研發(fā)技術(shù)和與友好的終端交互,得到了用戶和市場的一致肯定。
業(yè)內(nèi)人士分析,終端交互的方式能夠加深品牌與用戶之間的聯(lián)系??照{(diào)行業(yè)除了需要對自身產(chǎn)品進行智能升級,選擇向用戶傳達品牌的方式也對用戶認(rèn)可具有關(guān)鍵影響。海爾自清潔空調(diào)堅持用戶思維,用用戶聽得懂、看得見、記得住的交互方式,給用戶提供空調(diào)健康空氣守護的選擇。海爾空調(diào)終端交互也創(chuàng)造了亮眼的市場價值,據(jù)2016年歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,海爾互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))q*銷量第一。而2017前2個月,海爾智能空調(diào)銷量同比翻了一番,以超過第二名16.12%的市場占比,連續(xù)38個月穩(wěn)居中國市場第一。
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