【中國(guó)制冷網(wǎng)】618越來(lái)越被家電行業(yè)重視!對(duì)照雙11的年終大促,618無(wú)疑是年中大促。家電品牌都力圖通過(guò)618在市場(chǎng)上有所作為!
其中空調(diào)行業(yè)更是對(duì)618情有獨(dú)鐘。這就在于618不僅是一個(gè)年中大促,是自然年度的半年總結(jié),同時(shí)還是空調(diào)冷凍年度的收官前夕。618也就成為空調(diào)行業(yè)的年終沖刺節(jié)點(diǎn)。
不過(guò),今年的618確實(shí)有些特殊。與往年不同的是,今年是抗擊疫情進(jìn)入常態(tài)化后的第一個(gè)618,廠商、市場(chǎng)、用戶(hù)對(duì)這樣一個(gè)多重節(jié)點(diǎn)的疊加時(shí)期,都有著自己的考量。站的角度不同,考慮的問(wèn)題就不同。但是在以用戶(hù)為核心時(shí)代,還是要用戶(hù)說(shuō)了算。
廠商怎么說(shuō)?
從行業(yè)的主體廠家、供應(yīng)商來(lái)說(shuō),一方面面對(duì)的是疫情之后亟需恢復(fù)的銷(xiāo)售,另一方面是面對(duì)行業(yè)發(fā)展從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)的需求升級(jí)。加上今年遭遇持續(xù)近一年的原材料漲價(jià),怎么為618促銷(xiāo)定個(gè)主基調(diào)很不容易,其中是多重矛盾交織。
不錯(cuò),很多廠家在這一大背景下,提出了“推高賣(mài)新”,以套系家電來(lái)吸引用戶(hù),從單品的低價(jià)向套系、全屋家電轉(zhuǎn)變,全面激活用戶(hù)的需求,最終實(shí)現(xiàn)抓住消費(fèi)熱點(diǎn),通過(guò)搶單來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)。
廠家、品牌的策略是以單純的規(guī)模量向多元的復(fù)合量轉(zhuǎn)變,擺脫以往單純靠降價(jià)來(lái)玩618或雙11,通過(guò)營(yíng)造“東邊不亮西邊亮,黑了南方有北方”的經(jīng)營(yíng)策略,來(lái)實(shí)現(xiàn)618的年中大賣(mài)。
用戶(hù)怎么說(shuō)?
就用戶(hù)而言,618是什么,就是跟等待雙11一樣,盼著半年大促到來(lái),既可以買(mǎi)到心儀的商品,關(guān)鍵是心儀商品在價(jià)格上的實(shí)惠。
一位消費(fèi)者就對(duì)家電魂說(shuō),不論是618還是雙11,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)就是圖實(shí)惠,沖著那個(gè)平時(shí)想都不敢想的優(yōu)惠價(jià)來(lái)的?,F(xiàn)在又不是老一輩經(jīng)歷過(guò)的物質(zhì)匱乏時(shí)代。高端產(chǎn)品隨時(shí)都有,為何要趕在618來(lái)湊熱鬧。618,我要的就是便宜!如果廠商或平臺(tái)不給個(gè)便宜價(jià),我得不到實(shí)惠,錢(qián)是我的,貨是你的,我手不伸你也剁不著!
簡(jiǎn)而言之,用戶(hù)來(lái)說(shuō)就是一句話,不論是廠家讓利還是平臺(tái)補(bǔ)貼,總歸要的是價(jià)格上的實(shí)惠。否則618有什么意義?!
市場(chǎng)又怎么說(shuō)?
落實(shí)在具體的618市場(chǎng)上,廠商的想法是不錯(cuò),跟進(jìn)了市場(chǎng)需求進(jìn)階的大背景。但是,要知道,大背景下的對(duì)策是戰(zhàn)略性的。在當(dāng)下乃至今后,主基調(diào)一定是圍繞消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)生活來(lái)提供高端、個(gè)性化產(chǎn)品。
但是,就618而言,則是一個(gè)市場(chǎng)節(jié)點(diǎn)的策略,應(yīng)該是屬于戰(zhàn)術(shù)性的。用戶(hù)沖著618就是價(jià)格實(shí)惠,是平時(shí)沒(méi)有的價(jià)格。違背了用戶(hù)的意愿,再高的調(diào)子也是枉然。
空調(diào)廠家必須考慮618這個(gè)年中大促,要不要像往年一樣給用戶(hù)較大幅度的讓利,或者是推出新品以滿(mǎn)足用戶(hù)需求,也就是行業(yè)以往所說(shuō)的價(jià)格殺手锏,否則用戶(hù)肯定會(huì)對(duì)廠家或品牌商吐槽。
不過(guò),今年的難點(diǎn)在于,原材料價(jià)格上漲已經(jīng)持續(xù)一年了,廠家的制造成本壓力已經(jīng)很大,能不能給用戶(hù)讓利,讓利的幅度有多少?這才是這次618對(duì)廠家、品牌商和平臺(tái)的最大考驗(yàn)。
因此,618期間要想拿到銷(xiāo)量,就一定要圍繞用戶(hù)的需求來(lái),不是廠家、品牌商給用戶(hù)大幅度讓利,就是平臺(tái)商給產(chǎn)品大幅度補(bǔ)貼。不論是誰(shuí),用戶(hù)要求的一定是價(jià)格上的優(yōu)惠。否則,什么增量?都是扯淡!
“推高賣(mài)新”沒(méi)有錯(cuò),從戰(zhàn)略角度來(lái)看是絕對(duì)正確的,尤其是在推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)生活的時(shí)代。但在618不論是推高端也好,還是賣(mài)新品也罷,也要在價(jià)格上給用戶(hù)吸引力,這是618這種促銷(xiāo)季從一開(kāi)始定位就是如此,也是能夠聚攏用戶(hù)最大的吸引力。
正如業(yè)內(nèi)人所說(shuō),促銷(xiāo)可以天天有,但低價(jià)促銷(xiāo)可不是天天能有。很多用戶(hù)之所以五一之后不買(mǎi)貨,就是在等618撿便宜。既就是高端產(chǎn)品,也要在618這樣的大促時(shí)期買(mǎi)便宜,否則用戶(hù)等大促有什么等頭?
很多人對(duì)此并不以為然,實(shí)際上還是沒(méi)有認(rèn)清618的特征,沒(méi)有把用戶(hù)真正當(dāng)成核心,還總是圍繞自己這個(gè)核心打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。既然618、雙11都是以?xún)r(jià)格作為杠桿的,你不利用這樣的杠桿,而是玩其他套路,實(shí)際在市場(chǎng)上無(wú)疑就是隔靴搔癢。
特別是空調(diào)行業(yè)遭遇半年總結(jié)、冷年收官,重要性不言而喻!同時(shí)也是空調(diào)的旺季,原材料又在持續(xù)高位,多重因素的交織,讓這個(gè)618更為復(fù)雜。不抓住618的本質(zhì),顯然是很難破局。
這個(gè)618到底會(huì)怎么樣?現(xiàn)在還是在進(jìn)行中,不是誰(shuí)能說(shuō)了算的。最終一定是要市場(chǎng)結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)。大話、套話、說(shuō)了都沒(méi)用,只有市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)來(lái)驗(yàn)證才是真理。
當(dāng)然,筆者絕不是提倡價(jià)格戰(zhàn),而且對(duì)價(jià)格戰(zhàn)深?lèi)和唇^。這里所說(shuō)的價(jià)格策略只是618的基本特征,提醒引起廠j家、品牌商和平臺(tái)商的高度重視,并在這樣一個(gè)特殊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)期,制定好自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。
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