【中國制冷網(wǎng)】正值夏季，一對鄰居卻因為空調(diào)安裝鬧起了矛盾。近日，棲霞區(qū)馬群街道馬群社區(qū)接到一市民12345訴求，稱鄰居空調(diào)外機安裝“過界”，影響了自家正常生活。經(jīng)社區(qū)積極調(diào)處，兩家握手言和。

　　“我家住在809室，可樓上909室安裝空調(diào)時，外機向我家陽臺延伸了10多厘米，不僅不美觀，還影響了我家正常生活，希望鄰居能夠?qū)⒖照{(diào)外機移一下位置。”近日，馬群街道馬群社區(qū)收到了這樣一份12345工單。

　　接單后，馬群社區(qū)立即聯(lián)系訴求人所在的東景花園物業(yè)部門，并第一時間赴現(xiàn)場進行查看。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，909室的空調(diào)安裝確實存在尺寸問題，靠樓下住戶陽臺距離太近，外機運轉(zhuǎn)時，影響到了樓下居民正常休息。”社區(qū)工作人員介紹，訴求人已向物業(yè)反映多次，還是未解決，希望通過相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)處理。

　　根據(jù)現(xiàn)場情況及雙方當事人陳述，工作人員一邊動之以情、曉之以理，以拉家常的方式對兩戶居民進行勸導，一邊利用法律法規(guī)對909戶居民的不當安裝行為進行規(guī)勸、糾正。

　　經(jīng)過協(xié)調(diào)，909室的業(yè)主現(xiàn)場聯(lián)系了空調(diào)廠家，將自家空調(diào)外機安裝擺放到了合適位置。兩鄰居當場握手言和，挽回了鄰里情誼。