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TCL集團(tuán):三年求變?nèi)?再走向重生(一)


    【中國制冷網(wǎng)】對(duì)于TCL來說,三年時(shí)間是一個(gè)大限。如果李東生不能在三年內(nèi)扭轉(zhuǎn)虧損,市場將不再給他更多機(jī)會(huì)2009年春天,對(duì)于在陰霾中前行了一千多天的TCL來說,應(yīng)該是充滿了暖意。


    從2005年s*度出現(xiàn)3.2億元虧損,到下一個(gè)年度虧損額擴(kuò)大至20多億元,李東生主導(dǎo)的一場聲勢浩大的中國企業(yè)國際化大突圍,轉(zhuǎn)瞬間演變成一個(gè)難以探底的泥潭。在中國市場中一直走得順風(fēng)順?biāo)腡CL,因收購法國湯姆遜導(dǎo)致巨虧,陷入一場因冒進(jìn)決策而導(dǎo)致的企業(yè)災(zāi)難。


    TCL陷入巨虧后,市場中風(fēng)言四起。在眾多企業(yè)觀察家眼里,TCL已然陷入了一個(gè)萬劫不復(fù)之地,再加上巨虧引致的企業(yè)震蕩,李東生能否帶領(lǐng)他一手創(chuàng)建二十多年的TCL走出泥潭?這成為各界高度關(guān)注的一個(gè)謎。盡管這之后,李東生本人對(duì)TCL的未來說了很多,但迎來的喝彩之聲并不多。在一個(gè)競爭激烈的市場中,人們已經(jīng)習(xí)慣了只看結(jié)果。


    2006年,筆者在接受一家網(wǎng)絡(luò)媒體采訪時(shí),曾說過這樣一句話:“對(duì)于TCL來說,三年時(shí)間是一個(gè)大限。如果李東生不能在三年內(nèi)扭轉(zhuǎn)虧損,市場將不再給他更多機(jī)會(huì)?!比陼r(shí)間并不長,但這是競爭對(duì)手留給李東生和TCL的z*后機(jī)會(huì)。


    戰(zhàn)略急轉(zhuǎn)彎:回歸本土2009年3月26日,TCL集團(tuán)(000100SZ)發(fā)布年報(bào),2008財(cái)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入384.14億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤5.01億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性現(xiàn)金凈流入5.04億元。


    審視數(shù)據(jù),也許是枯燥的。但對(duì)于一個(gè)企業(yè),尤其是對(duì)一個(gè)陷在扭虧和轉(zhuǎn)產(chǎn)雙重壓力之下,且競爭對(duì)手云集的彩電生產(chǎn)企業(yè),“實(shí)現(xiàn)凈利潤5.01億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性現(xiàn)金凈流入5.04億元”這樣的表述,足以讓走在虧損陰霾中的企業(yè)人感動(dòng):TCL的黑色歲月過去了;TCL人以自己的力量,為企業(yè)迎來了第二個(gè)春天。


    以上兩個(gè)數(shù)據(jù)的含義有二:


    一、TCL不需要再以出賣資產(chǎn)的方式來粉飾財(cái)報(bào)。


    二、TCL走出了現(xiàn)金純流出時(shí)期,資金循環(huán)狀況大大改善。


    尤其是第二點(diǎn),對(duì)于TCL來說,是至關(guān)重要的。這個(gè)數(shù)據(jù)顯示,TCL已經(jīng)開始邁向重生。


    2007年,李東生在TCL的“重生戰(zhàn)略”實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)刻提出:要回歸本土。這樣的決策,無疑是明智的。中國是世界上z*大的電子產(chǎn)品消費(fèi)市場,別人扎著腦袋往里擠,我們?yōu)槭裁匆峤筮h(yuǎn)主動(dòng)放棄固有的市場,到海外去消耗自己的實(shí)力?更何況,中國企業(yè)目前基本上不具備獨(dú)立消化海外并購虧損的能力。


    回歸本土,可不像說句話那么容易。2005年,TCL的銷售收入是516.8億元人民幣,受海外并購虧損的拖累,之后幾年,銷售額大幅下滑至380多億元附近徘徊,直到今天仍是如此。巨大的銷售缺口想在國內(nèi)市場補(bǔ)足,以當(dāng)時(shí)TCL的狀況看,顯然不現(xiàn)實(shí)。因此,再強(qiáng)調(diào)本土業(yè)務(wù)的整體銷售增量,戰(zhàn)略意義顯然不大。w*可行的是:在保持本土彩電主營業(yè)務(wù)不再往下掉的基礎(chǔ)上,尋找新的利潤增長突破口。


    所謂的企業(yè)戰(zhàn)略決策,無非是兩種選擇:做與不做。在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,李東生把TCL突圍的制勝點(diǎn),放在了液晶電視上。此時(shí),國內(nèi)液晶電視市場上,韓系產(chǎn)品大行其道,日系產(chǎn)品也以強(qiáng)大的研發(fā)優(yōu)勢,欲圖在中國消費(fèi)電子市場東山再起。

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TCL集團(tuán):主要產(chǎn)品2009年4月份銷量數(shù)據(jù)上市公司高管年薪大揭曉 TCL居榜s*(圖)TCL集團(tuán)(000100)解除股份限售提示性公告


    2006年到2008年,對(duì)李東生來說,也許不堪回s*。但這三年,卻是TCL生存與消亡的決戰(zhàn)年,能否依托液晶電視打個(gè)翻身仗,對(duì)這位TCL的當(dāng)家人提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。所幸的是,李東生把握好了這個(gè)關(guān)鍵期。


    在這三年中,TCL借助在q*的4大研發(fā)中心、5大生產(chǎn)國家、10大生產(chǎn)基地,構(gòu)建了中國、美國、歐盟三大主體市場,再加上印度、俄羅斯、澳大利亞、墨西哥等主要新興市場,形成了“q*覆蓋”的市場格局,并將市場重點(diǎn)放在了本土。TCL通過其建立的美國、中國、新加坡、德國4大研發(fā)中心,研發(fā)領(lǐng)域覆蓋從核心模塊到工業(yè)設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品開發(fā)形成了強(qiáng)力支持,在市場中同步推出的系列產(chǎn)品,覆蓋了42、37、32、27英寸等規(guī)格,并迅速成為市場主流消費(fèi)品種。在這一時(shí)期,TCL推出的一系列營銷措施也可圈可點(diǎn),為其重回市場一線供應(yīng)商的地位作出了貢獻(xiàn)。


    2009年第一季度,TCL液晶電視在國內(nèi)的銷量繼續(xù)大幅提高,TCL多媒體總裁梁耀榮表示:“今年一季度,液晶電視在內(nèi)地市場的銷售量躍升至70萬臺(tái),是去年同期的5倍。”據(jù)相關(guān)市場研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),目前,TCL在國內(nèi)市場的占有份額已大幅提高到17.1%。


    三年來,李東生四處奔走,負(fù)重前行。三年中,TCL忍痛求變,在變化中尋找重生機(jī)會(huì)。一路求變,成為TCL這幾年中戰(zhàn)略決策的主旋律。


    三年求變之一:梁耀榮加盟三年來,TCL為了盡快走出虧損泥潭,幾乎對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全面再造。在這一再造過程中,一大批老臣、高管相繼下課,一系列業(yè)務(wù)單元清倉出售,這樣的做法,曾令眾多市場人士大跌眼鏡,并對(duì)TCL的未來充滿擔(dān)憂。今天,當(dāng)我們回過頭再看李東生當(dāng)年的這些舉措,才發(fā)現(xiàn)他的這些做法,對(duì)TCL今天順利走出泥淖的戰(zhàn)略意義。


    2007年10月,曾任飛利浦消費(fèi)電子執(zhí)行副總裁的梁耀榮,受李東生多次盛情邀請,在55歲從飛利浦退休后,正式加盟TCL,出任多媒體總裁。梁耀榮在飛利浦供職二十八年,擁有豐富的消費(fèi)電子產(chǎn)品的國際市場運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)。


    梁耀榮加盟TCL多媒體后,用三個(gè)月時(shí)間,走訪了TCL遍布q*的彩電業(yè)務(wù)基地。他先后與美國、歐洲、新加坡及中國的管理層進(jìn)行深入溝通,并在開會(huì)時(shí)對(duì)TCL多媒體的高管們說:“你們不可能改變我,就讓我來改變你們吧?!?P>
    通過調(diào)研和會(huì)談,他發(fā)現(xiàn)了TCL多媒體的不足之處,與q*頂尖國際化公司相比,未來TCL多媒體更需要做的是個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力的建設(shè),而建立這種能力的關(guān)鍵是流程,否則組織就會(huì)顯得松散。只有流程建立了,才能提升能力并實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)合作。


    癥結(jié)找到后,梁耀榮立即著手建立TCL多媒體的新流程,比如戰(zhàn)略伙伴的維護(hù),產(chǎn)品策略的制定,等等。在他看來,“TCL多媒體每賣一臺(tái)彩電,都要分析是否盈利?!?P>
    為了實(shí)現(xiàn)流程再造,梁耀榮對(duì)TCL多媒體的組織架構(gòu)進(jìn)行了改造,對(duì)原來的q*運(yùn)營中心進(jìn)行了職能的細(xì)分,將其分為q*研發(fā)中心、q*制造、供應(yīng)鏈和戰(zhàn)略采購、技術(shù)項(xiàng)目質(zhì)量、新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等5個(gè)部門,以加快新品上市時(shí)間,并增強(qiáng)與戰(zhàn)略合作伙伴的接口能力。將公司原有的兩大業(yè)務(wù)單元改為平板事業(yè)部和CRT事業(yè)部。隨著TCL集團(tuán)的架構(gòu)重組,TCL多媒體新增了以DVD為主要產(chǎn)品的家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和數(shù)碼科技事業(yè)部,原有的四大營銷部門――中國業(yè)務(wù)中心、歐洲業(yè)務(wù)中心、北美業(yè)務(wù)中心和新興市場業(yè)務(wù)中心則保持不變。


    上任三個(gè)月后,梁耀榮給自己和TCL多媒體提出了2008年經(jīng)營目標(biāo)=:在可預(yù)見的現(xiàn)金流基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營性盈利。為了完成這一目標(biāo),TCL多媒體要在保持CRT電視q*11%以上占有率的同時(shí),大幅提高液晶電視的市場份額,市場占有率要在2008年從1.8%升至4%,同比增長300%,并進(jìn)入q*前8位。


    據(jù)當(dāng)時(shí)的一份調(diào)查報(bào)告顯示,2008年q*液晶電視產(chǎn)量將達(dá)9500萬臺(tái),在數(shù)量上s*次超過CRT電視。在中國市場,這一超越趨勢將出現(xiàn)在2009年,液晶電視全面取代CRT的步伐,已經(jīng)越邁越快。“在這樣的情況下,如果不能盡快擴(kuò)大TCL多媒體液晶電視的數(shù)量,無異于坐以待斃。為此,我親自擔(dān)任了平板事業(yè)部總經(jīng)理,TCL多媒體的四大業(yè)務(wù)中心都開始突出液晶電視?!贝藭r(shí)的梁耀榮,心里充滿了急迫感。


    三年求變之二:供應(yīng)鏈優(yōu)化近幾年,家電產(chǎn)品零售商對(duì)渠道已經(jīng)形成了壟斷,在為國內(nèi)家電企業(yè)提供大批量出貨通道的同時(shí),也使各大生產(chǎn)商為物流成本居高不下而大傷腦筋。


    眼下,許多家電產(chǎn)品已在加速從耐用消費(fèi)品向快速消費(fèi)品轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期越來越短,更新?lián)Q代周期的縮短,也使家電產(chǎn)品的價(jià)格生命同期大大縮短。這種消費(fèi)趨勢的出現(xiàn),無疑對(duì)生產(chǎn)商的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提出了更高要求。過去,一臺(tái)彩電壓庫三個(gè)月,還可能全價(jià)賣掉;如今,一款產(chǎn)品壓庫一個(gè)月,只能虧錢出手。


    液晶電視當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格競爭階段,再好的產(chǎn)品,如果供應(yīng)鏈響應(yīng)速度跟不上,都可能被競爭對(duì)手甩在后面。TCL三年來做的第二件重要事情,就是對(duì)自己的供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合。用梁耀榮的話來說就是:“中國的消費(fèi)電子企業(yè)要想成為國際化大企業(yè),應(yīng)該提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度”。


    在價(jià)格戰(zhàn)中快速成長的液晶電視市場,產(chǎn)品利潤空間越縮越小,企業(yè)的供應(yīng)鏈縮短幾天,就意味著會(huì)使企業(yè)增收幾個(gè)百分點(diǎn)的毛利。TCL多媒體之所以能成功扭虧,在很大程度上得益于梁耀榮對(duì)其供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)流程的再造。


    早在梁耀榮加盟TCL之前,TCL就嘗試了產(chǎn)品零庫存和訂單式生產(chǎn),將原來的“工廠-倉庫-經(jīng)銷商”構(gòu)成的出貨鏈條,簡化為“工廠-經(jīng)銷商”的端到端供應(yīng),大大縮短了產(chǎn)品在途時(shí)間,這讓TCL嘗到了流程再造的甜頭。梁耀榮就職后,全力推進(jìn)供應(yīng)鏈再造,大幅降低了企業(yè)運(yùn)營成本,曾經(jīng)虧損高達(dá)20多億元的歐洲業(yè)務(wù)區(qū),也憑借這一模式得以扭虧。


    李東生對(duì)TCL的供應(yīng)鏈再造給予了這樣的評(píng)價(jià):“梁耀榮成為TCL多媒體s*席執(zhí)行官后,進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理、毛利潤管理和成本透明化等流程,在六個(gè)月內(nèi)將TCL多媒體的供應(yīng)鏈管理水平提升到國內(nèi)領(lǐng)先水平?!?P>
    2008年,再造后的供應(yīng)鏈對(duì)TCL多媒體的屏采購計(jì)劃發(fā)揮了有效支持,與奇美、LG-飛利浦等上游核心供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系也變得更為流暢。其中,對(duì)奇美的屏采購量,2008年從27萬片上升到100萬片,為TCL液晶電視2008年銷售接近400萬臺(tái)創(chuàng)造了條件。

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TCL集團(tuán):主要產(chǎn)品2009年4月份銷量數(shù)據(jù)上市公司高管年薪大揭曉 TCL居榜s*(圖)TCL集團(tuán)(000100)解除股份限售提示性公告

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