項(xiàng)羽,作為一個(gè)悲情本色的英雄,讓世人無(wú)不為之惋惜。用我們今天的話來(lái)講,項(xiàng)羽從一個(gè)落魄的打工青年,到創(chuàng)辦自己的企業(yè)并發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,再到企業(yè)破產(chǎn)跳樓自殺,短短不到八年的時(shí)間,有其歷史的偶然因素,更多的是其歷史的必然因素。從表面上看項(xiàng)羽公司破產(chǎn)是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劉邦公司的打敗,敗在其政治幼稚和迷信武力。其實(shí)項(xiàng)羽公司的破產(chǎn)從其一開(kāi)始就已經(jīng)注定,其實(shí)質(zhì)是敗在其內(nèi)部——公司管理混亂。不妨從以下幾點(diǎn)對(duì)項(xiàng)羽公司進(jìn)行分析,或許能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)羽公司破產(chǎn)的必然性。
一、從企業(yè)的戰(zhàn)略上講,項(xiàng)羽公司沒(méi)有明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),走到那里算哪里。
在其公司發(fā)展處于頂峰時(shí),戰(zhàn)略目標(biāo)好像是告訴親朋好友自己發(fā)達(dá)——衣錦還鄉(xiāng)(富貴不歸故鄉(xiāng),如錦衣夜行,誰(shuí)知之者!)。到z*后公司破產(chǎn)時(shí),其目標(biāo)好像是證明給員工看—我是經(jīng)營(yíng)高手,我做促銷(xiāo)活動(dòng)從來(lái)沒(méi)有失敗過(guò)。我今天公司破產(chǎn)是競(jìng)爭(zhēng)太激烈,不是我不會(huì)經(jīng)營(yíng)(吾起兵至今八歲矣,身七十馀戰(zhàn),所當(dāng)者破,所擊者服,未嘗敗北,遂霸有天下。然今卒困於此,此天之亡我,非戰(zhàn)之罪也。)。到自己失敗時(shí)都不知道自己的目標(biāo)在哪里,更不知道誰(shuí)是自己真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,放棄了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手z*好的機(jī)會(huì)。到z*后快破產(chǎn)時(shí)的目標(biāo)就是證明他自己能做促銷(xiāo)活動(dòng),至死認(rèn)為公司破產(chǎn)是競(jìng)爭(zhēng)太激烈及老天爺不給機(jī)會(huì)。我們現(xiàn)在很多企業(yè)也不是如此嗎?走到那算到那,錯(cuò)過(guò)一次又一次的發(fā)展機(jī)會(huì),計(jì)較于一時(shí)的得失,表面上看我們活得還可以,今年又增加了多少營(yíng)業(yè)額,實(shí)際上離死亡卻越來(lái)越近了。到破產(chǎn)時(shí)都不知道自己為什么會(huì)失敗?跟項(xiàng)羽一樣認(rèn)為是競(jìng)爭(zhēng)造成的,是經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好不能怪我不會(huì)經(jīng)營(yíng)。我們管理者不管在什么時(shí)間都必須為自己的組織制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo),更要有達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)策。
二、從項(xiàng)羽公司內(nèi)部管理來(lái)看,項(xiàng)羽公司內(nèi)部沒(méi)有任何溝通氛圍,更沒(méi)有各種溝通機(jī)制。
在項(xiàng)羽公司其發(fā)展頂峰時(shí),一個(gè)叫“說(shuō)者”的人跟項(xiàng)羽同志建議把公司留在關(guān)中,而項(xiàng)羽以要衣錦還鄉(xiāng)而據(jù)絕。而提建議的“說(shuō)者”因建議沒(méi)有采納而發(fā)了點(diǎn)牢騷,竟然被項(xiàng)羽同志開(kāi)除下崗(人或說(shuō)項(xiàng)王曰:“關(guān)中阻山河四塞,地肥饒,可都以霸。”項(xiàng)王見(jiàn)秦宮皆以燒殘破,又心懷思欲東歸,曰:“富貴不歸故鄉(xiāng),如衣繡夜行,誰(shuí)知之者!”說(shuō)者曰:“人言楚人沐猴而冠耳果然。”項(xiàng)王聞之,烹說(shuō)者。)。別人給他提了不同意見(jiàn),不單不能聽(tīng)進(jìn)去還把提意見(jiàn)的人給開(kāi)除了。造成項(xiàng)羽公司再也無(wú)人提建議而言路堵塞,內(nèi)外失聰。項(xiàng)羽同志內(nèi)無(wú)自知之明,外無(wú)逆耳之言。我們很多老板及管理者,在其創(chuàng)業(yè)發(fā)展的初始階段,都能認(rèn)真與人溝通,聽(tīng)進(jìn)別人不同的意見(jiàn)。但當(dāng)事業(yè)有所成就時(shí),就只能聽(tīng)夠功頌德的好話,聽(tīng)不得半點(diǎn)不同意見(jiàn)。到z*后變成沒(méi)有人講真話,反映真實(shí)的問(wèn)題,只講老板想聽(tīng)的好話,聽(tīng)到永遠(yuǎn)是形勢(shì)一片大好。我們管理者不但要營(yíng)造一個(gè)好的溝通氛圍,更要建立一個(gè)好的溝通機(jī)制。讓我們管理者能真真實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)刻刻的了解市場(chǎng),知道組織內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)狀況。
三、項(xiàng)羽同志不懂分工,不善用人。
項(xiàng)羽公司好像只有項(xiàng)羽一個(gè)人在工作,看到項(xiàng)羽同志起早貪黑事無(wú)大小的在不停的工作。其原因是項(xiàng)羽同志認(rèn)為別人都干不好,只有自己才能干好,確實(shí)其工作能力也非常強(qiáng),基本上把工作都能做完。但項(xiàng)羽公司就沒(méi)有招聘員工嗎?有,如副總經(jīng)理項(xiàng)伯(遠(yuǎn)房親戚)、高級(jí)幕僚尊為老師的范增、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)級(jí)別的鐘離味、龍旦、周殷、司馬欣、曹咎及韓信、陳平等。因得不到發(fā)揮重用的機(jī)會(huì),韓信與陳平兩位同志跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劉邦公司去了;司馬欣及曹咎因有恩于項(xiàng)羽個(gè)人而得到重用,讓他們?nèi)ナ貞?zhàn)略位置的根據(jù)地市場(chǎng),結(jié)果丟了;項(xiàng)伯很早就成了劉邦公司安在公司的間諜,而營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)周殷在z*關(guān)鍵時(shí)候跳槽到劉邦公司;真正忠誠(chéng)的范增老師及鐘離味因流言蜚語(yǔ)而不信任得不到重用。項(xiàng)羽同志相信那些自己的親戚朋友及重用對(duì)自己有恩的人,而有才華能力的人因得不到重用而跳槽,對(duì)忠誠(chéng)的人又不信任大加防范。我們今天的管理者不是仍然犯著相同的錯(cuò)誤嗎?把合適的人放到合適的崗位,善于用人。“重視人才,以人為本”不僅僅是口號(hào),真真實(shí)實(shí)的理解人是資源,而不是成本。人力資源工作是我們一切工作的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就如同我們?cè)谏碁┥辖且粯?mdash;—根基不實(shí)。我們不但要建立一個(gè)“以人為本”的氛圍,更要建立的是用人機(jī)制體系。
四、項(xiàng)羽公司的考核機(jī)制不明確,其賞罰的依據(jù)是項(xiàng)羽同志的個(gè)人喜好。
韓信同志對(duì)項(xiàng)羽曾經(jīng)有一句非常到位的評(píng)價(jià)(至使人有功當(dāng)封爵者,印刓敝,忍不能予),是指項(xiàng)羽人有功當(dāng)獎(jiǎng)時(shí),把印刻好了留在手上都磨掉棱角,仍然舍不得獎(jiǎng)給有功的人。在楚漢兩個(gè)公司競(jìng)爭(zhēng)中,項(xiàng)羽公司的員工好像大多數(shù)都默默無(wú)聞。究其主要原因,還是項(xiàng)羽公司的員工沒(méi)有積極性。為何沒(méi)有積極性?其主要因素是員工拼死拼活的工作,沒(méi)有任何回報(bào)其積極性可想而知。真正有功勞、功勞大不但沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),而那些沒(méi)有功勞的及功勞小的人。因與項(xiàng)羽私人感情好的,或者對(duì)項(xiàng)羽私人有恩反而有獎(jiǎng)勵(lì)。在項(xiàng)羽公司上市獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),司馬欣就因早年在項(xiàng)羽叔侄落魄時(shí)幫過(guò)忙而得到較大獎(jiǎng)勵(lì)。而在項(xiàng)羽公司建立上市立了很大功勞的田榮、陳馀等,因平時(shí)有點(diǎn)不太聽(tīng)話及常年在外與項(xiàng)羽不夠親近而沒(méi)有任何獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)不公平,田榮、陳馀等人一氣之下辭職單干。反過(guò)來(lái)與項(xiàng)羽公司競(jìng)爭(zhēng),平白無(wú)故制造出更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)榕c田榮、陳馀等公司的競(jìng)爭(zhēng),而忽視了真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劉邦公司。項(xiàng)羽公司的破產(chǎn),其田榮、陳馀等人的辭職是非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)及重要的因素。造成的根本因素是項(xiàng)羽公司考核不明確不公平。我們今天有多少的管理者及老板,仍然犯著與項(xiàng)羽一樣的錯(cuò)誤??己藳](méi)有依據(jù)、不透明、不公平,其考核的依據(jù)就是老板的個(gè)人喜好、個(gè)人感覺(jué)。這樣的團(tuán)隊(duì)有何戰(zhàn)斗力?員工會(huì)有何積極性?
項(xiàng)羽公司的破產(chǎn),是其公司內(nèi)部因素造成的,是項(xiàng)羽其個(gè)人性格發(fā)展的必然結(jié)果。但愿管理者們能從項(xiàng)羽身上吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
作為一個(gè)管理者,不一定需要自己能攻城拔寨、能征善哉。而是,需要為組織制定一個(gè)非常明確的戰(zhàn)略目標(biāo);需要從諫如流、善于傾聽(tīng),營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍及溝通機(jī)制;需要有能力發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,把合適的人放到合適的崗位,給人才一個(gè)施展才華的空間;需要建立透明公正的考核機(jī)制,做到賞罰分明。歷史反復(fù)證明了這些簡(jiǎn)單易懂的道理,也不停地懲罰著那些背道而馳的管理者。
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