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中國企業(yè)CSR:知易行難



回顧整個倫 理觀,一直以來有兩種傳統(tǒng)的價值觀。一個叫古典觀,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)對股東負(fù)責(zé),做到財務(wù)收益的z*大化;另一個是社會經(jīng)濟(jì)觀,呼吁企業(yè)在財務(wù)收益出色的同時,也要盡到相應(yīng)的社會義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的社會成本。這兩種價值觀的更迭,在歐美一些發(fā)達(dá)市場大概是從20世紀(jì)60年代就開始了。許多歐美企業(yè)經(jīng)歷過很多悲劇,譬如GE公司的PCBs事件,日本的DDT殺蟲劑事件,乃至去年日本的核污染事件,都導(dǎo)致多人死亡以及大面積的工業(yè)污染……在這些事件中,企業(yè)不僅付出了高額的罰金,也造成了相當(dāng)負(fù)面的社會影響。正是由于國外企業(yè)曾經(jīng)的教訓(xùn),才使得一大批企業(yè)堅信CSR是自己必須要承擔(dān)的責(zé)任。

  中國企業(yè)目前也在重復(fù)歐美、日本企業(yè)20年前走過的這條路。現(xiàn)實決定了中國的企業(yè)很難做到只為綠色的環(huán)境而活,整個一代人的觀念改變還需要很長時間。企業(yè)唯有意識到CSR是一個同心圓——企業(yè)活在行業(yè)中,行業(yè)存在于社會里,一旦企業(yè)沒有做好就將影響整個行業(yè),再由行業(yè)波及全社會。唯有深刻意識到這一點,才有可能真正重視自己的一言一行。

  改變?nèi)绾伟l(fā)生

  讓企業(yè)負(fù)責(zé)人率先意識到CSR的重要性,在組織層面做一些變革,才有可能在戰(zhàn)略層面讓綠色落地。

  針對中國企業(yè)的現(xiàn)狀,可以有哪些對策呢?s*先,從企業(yè)一把手的個人層面開始,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人率先意識到CSR的重要性。其次,在組織層面做一些變革,然后才有可能在戰(zhàn)略層面讓綠色落地。

  朗詩集團(tuán)將綠色與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的探索就是一種不錯的嘗試。作為一家中型地產(chǎn)開發(fā)商,朗詩從規(guī)模上尚不足以與萬科、綠地比肩,沒有太多的資源去拿地,售價也相對較低。如何在有限的資源下做出差異化的戰(zhàn)略突圍?朗詩s*先想到了產(chǎn)品定位的改變。2004年,董事長田明在歐洲考察時,發(fā)現(xiàn)了一套綠色建筑的科技,6個月后,田明決定在朗詩南京的項目上率先推出這種高舒適度、低能耗的差異化住宅產(chǎn)品。經(jīng)過兩年的努力,該項目z*終大獲成功。隨后的2006年,朗詩相繼進(jìn)入無錫、杭州、蘇州、常州、上海等長三角主要城市。目前,朗詩在開發(fā)的13個項目全部是節(jié)能建筑,被動節(jié)能率均達(dá)65%以上;全部采用地源熱泵、太陽能等可再生能源為主要能源供應(yīng)方式;項目綜合節(jié)能率達(dá)到80%;同時,室內(nèi)溫度、濕度、空氣清新度等反映居住舒適度的物理性能指標(biāo)均大幅提升。

  可以說,z*初朗詩只是為了實現(xiàn)差異化才關(guān)注綠色。但經(jīng)過實踐他們卻發(fā)現(xiàn),這個概念在中國是稀缺的,是具有市場價值的,民眾的接受程度頗高。這種源自市場的動力,z*終發(fā)揮了神奇的作用,使得田明這個企業(yè)家z*終也變得越來越“綠色”——不僅因為綠色概念幫助他賺到了錢,而且在推銷朗詩所有產(chǎn)品理念的同時,他必須了解綠色的產(chǎn)品好在什么地方,效應(yīng)在哪里,節(jié)能是怎么做的,能保障怎樣的生活品質(zhì)……在這個過程中,田明成為了國內(nèi)的一個環(huán)保尖兵和宣導(dǎo)者。這種出于企業(yè)發(fā)展策略的CSR,對于國內(nèi)很多的企業(yè)家來說才是切實可行的。

  當(dāng)年深受環(huán)境問題之困的GE,現(xiàn)在正在國內(nèi)推行“綠色創(chuàng)想”的項目:通過開放的合作平臺,廣泛收集人們的想法,然后尋求多方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,用這種開放式創(chuàng)新的方式來推進(jìn)企業(yè)的CSR落地。由于汲取了PCBs污染的教訓(xùn),GE在進(jìn)入中國時就非常小心。初期來中國設(shè)廠時,一些環(huán)保項目的中國供應(yīng)商無法滿足GE處理整個制造流程污染物的要求,GE就花錢親自培訓(xùn)供應(yīng)商,幫助中國的承包商共同成長。當(dāng)然,這種“善舉”的背后是美國相關(guān)法規(guī)規(guī)定企業(yè)有連帶責(zé)任,如果GE用的承包商在國外造成了環(huán)保問題,GE的CEO在美國本土就會受到懲罰甚至獲刑。正因為有了這樣的法律保障機(jī)制,GE才有動力或者說壓力推行“綠色創(chuàng)想”。從2009年至今,GE在綠色清潔能源方面的技術(shù)收入已達(dá)180億美元,這反過來又讓企業(yè)對綠色轉(zhuǎn)型的信心越來越堅定。

  由此可見,不論是新近躋身CSR行列的中國企業(yè),還是多年深耕CSR的歐美企業(yè),企業(yè)都以各自獨有的方式證明著企業(yè)社會責(zé)任的價值。

標(biāo)簽: 企業(yè)戰(zhàn)略CSR中國制冷網(wǎng)  

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