記得剛進(jìn)入銷售這個(gè)行業(yè),有前輩把銷售比喻成,男女談朋友,說(shuō)一定要找情同意合的,才有可能成為男女朋友,還有一個(gè)前輩說(shuō)做銷售最高境界就是“如何把梳子賣給和尚”,并推薦我們到書(shū)店買來(lái)學(xué)習(xí),那時(shí)的我,覺(jué)得這些都是大智慧,充滿深?yuàn)W的知識(shí)。對(duì)于平凡、優(yōu)秀、卓越,作為從事銷售多年的我來(lái)說(shuō),是這樣認(rèn)為的:
一、平凡的銷售人員:只考慮自己的利益,不考慮客戶的實(shí)際困難,整天催客戶上量上量再上量,而不考慮要使客戶銷售上量我們應(yīng)該為客戶做哪些工作。取得一點(diǎn)成績(jī)?cè)谀钦凑醋韵玻艿揭稽c(diǎn)挫折,在那里怨天尤人,衷聲嘆氣。
二、優(yōu)秀的銷售人員:懂得掩飾自己,能夠“如何把梳子賣給和尚”技巧引用到極致,年年也能夠順利的完成銷售任務(wù),甚至超額完成。
三、卓越的銷售人員:有的只是幫助客戶成功的誠(chéng)心與行動(dòng),始終堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā),為客戶著想,幫助客戶獲得利益,同時(shí)不忘公司利益,專業(yè)、敬業(yè)、正直,贏得了客戶發(fā)自內(nèi)心的敬重。
銷售工作做了多年,交了眾多真心朋友,很多客戶在沒(méi)有利益關(guān)系的情況下至今還和我保持著緊密的聯(lián)系,我知道,這不是什么銷售技巧在起作用,而是真心為客戶著想的結(jié)果。所以說(shuō)營(yíng)銷最高技巧就是沒(méi)有技巧,而是用真心、誠(chéng)心與行動(dòng),去感知客戶,如何從平凡到卓越,只有擁有一顆平凡的心,沒(méi)有太多的欲望,才有可能達(dá)到銷售的頂峰。
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